ネットショッピングを便利にする by ECHoldings伊藤

皆さん、こんばんは！

2010年1月があっという間に終わりました。皆様にとってはどんな１か月でしたでしょうか？

私にとっては、とっても中身の濃い、怒涛の1か月間でした！
最近は、ツイッター中心になってしまったおかげで、
ブログでご報告すべきことが、どんどんたまってしまっています。
すみません・・・。

ということで、１月を振り返って、２点だけご報告させていただきます。


＜その１＞　１月は空前の新規ご契約ラッシュでした！ありがとうございます！！！

２年前にコンバージョンアップ事業部をスタートしてから、多くのECサイトのコンバージョン率をアップさせるお手伝いをさせていただきました。
昨年１１月には コンバージョンアップサミット2009 を開催しましたが、
その流れが、ここにきて、
この１月に、さらに一気に加速しているかのようです。

平成大不況といわれる中、この１月は大変ありがたいことに
本当に多忙でした！！

多くの企業が、店舗流通や卸売から EC直販へ本格的に力を入れ始めている一方で、広告宣伝費を圧縮しながら売上を伸ばそうということで、
コンバージョンアップというキーワードを、合言葉のように、よく聞くようになってきました。

米国のサーチエンジンマーケティング業界でも、
2010年はWebアナリティクスとコンバージョンレート最適化が
主要なトレンドだということです。

これから２月を迎えるにあたって、この大きな流れをとらえつつも、
次を見据えた動きにチェンジしていきます。

コンバージョンアップというキーワードとコンセプトだけで行けたのは、
２００９年までだと思います。
２０１０年は、興味フェーズから実需フェーズに移行するにあたって、
同業他社がこの分野にたくさん参入してくるでしょう。
合言葉やコンセプトだけではなく、より本質的な価値を提供する、クオリティ高い
サービス展開が必要です。

２０１０年１月から２月は、ちょうどその節目にあたるタイミング
にしたいと思います。


＜その２＞　新しい仲間が３人加わりました！！！

１月から新しい仲間が３人も加わっています。簡単にご紹介させていただきます。

１人目 塩見さん
塩見さんは、Webディレクターとしての経験が豊富なユーザビリティアナリストです。塩見さんの仕事の仕切りの良さと、ユーザビリティに対する知的探究心の強さは、当社のサービスクオリティをどんどん高めてくれることでしょう。とっても楽しみです。期待しています！

２人目 青木さん　
笑顔がとっても素敵な青木さん。笑顔の素敵さが、その人のポテンシャルの大きさと比例するというのは、僕の短い人生経験で持っている数少ない仮説の一つです。青木さんの笑顔と前向きさと努力する才能が、これからのコンバージョンアップ事業部全体を力強く、かつ、元気にリードしてくれるに違いありません！

そして、三宅さん
三宅さんは、慶應体育会の大先輩、ラグビーの代表選手、その後、元伊勢丹米国法人代表、バーニーズニューヨーク取締役を歴任された、日本のファッション業界の大立役者であり、小売流通業界の神様のようなお方です。柔道部の先輩にご紹介をいただき、ご縁あって、ECホールディングスを助けていただいています。「坂の上の雲を登り切った、社会への恩返しに」 ということで、
毎日会社来ていただき、あたかも「無償の愛」のように、日々教えていただいています。

事業理念である「ネットショッピングを便利にする」の実現のためには、
eコマースのITの部分と、小売のリアルな部分それぞれのノウハウが必要
なのですが、その小売のリアルな部分を、まさに小売の神様に教えていただいています。これほど力強いことはありません！

あと２時間で、いよいよ２月がスタートします。
２０１０年２月は、大飛躍の１か月になりそうな予感がします。

世の中の追い風をとらえて、
全速力で走りながらも、
調子に乗らず、
商売の大事を忘れず、
いただくお仕事はありがたく頂戴し、精一杯頑張りたいと思います。

引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

私ごとですが、人生で初めてメガネを作りました。

先週目を検査して、今日出来上がりました。

これまで、特に裸眼でも日常生活には支障なく、自動車免許も裸眼で
パスしているのですが、妻が私にメガネをかけるよう薦めるので、せっかくなのでちゃんと検査してつくろうと思い、いろいろネットで検索してみました。

検査は、綱島にある「アイケアシステム」さんでやっていただきました。
２時間近くもかけて詳細にやってもらいました。

左右の視力に差異があることを不同視というらしいですね。

私の場合、今まで左目だけで見て、右目が遊んでいたとのこと。
これが進むとテリー伊藤さんみたいになるところでした。

〜アイケアシステムさんＨＰからの引用〜
不同視とは、左右の屈折度数がかなり異なる眼のことを言います。
不同視で一番問題になるのは「不等像視（ふとうぞうし）」。これは、網膜に写る像の大きさが左右で不同となる症状です。メガネはレンズと角膜間に距離があるので像の縮小・拡大が生じ左右差のあるメガネ度数では不等像視が生じてしまうのでコンタクトの方が良いとか、成人でメガネにするなら左右差が２ディオプター以内にしなければならないなどと眼科医や検査員が仰っていると時々聞きます。それは理屈の上の事でしかありません。長年メガネとコンタクト両方に携わってきた店主は、検査の結果不同視の方でも不等像視が少ないか、全く無い方もいらっしゃる事実を数多く経験してきてます。そのような方には、左右の視力がキチンと出る不同視メガネを作製することができます。「自分は不同視なのだから今のメガネで疲れるのはしかたない」「自分は不同視なのだからコンタクトしかない」と諦めていた方、一度不同視に詳しい施設にご相談されたらいかがでしょうか？。

みなさんの中でも、視力の差異に困っている人にはお勧めします。
⇒アイケアシステムのＨＰ

気さくで楽しい感じの店長さんが丁寧に検査してくれます。

今日、出来上がったメガネをかけて街を歩いてみて、
びっくりしたのですが、
世の中って、３Ｄになっているんですね。
今まで片目で見ていたので、この感覚は新鮮でした。

なんだか、先日見て衝撃をうけた「アバター」の３Ｄ映像を見ている
みたいです。

 

遅ればせながら、新年あけましておめでとうございます。

今年の一年間最初の一週間は、私の短い社会人生活の中で、
もっとも内容が濃く、もっとも多忙な一週間でした。 

ようやく土曜日を迎え一息つくことができ、あらためて今年のご挨拶を
申し上げる次第です。

この不況の中で、大変ありがたいことです。
お客様、パートナーの皆様、ECホールディングスの仲間に、感謝の気持ちでいっぱいです。

今年は、この年初の追い風をしっかりととらえ、
当面のテーマである、
コンバージョンレートの管理手法を確立し、
コンセプトや合言葉で終わっている現在のレベルから、
ひとつの市場や施策ジャンルへと昇華させるべく、
全力を尽くしたいと思います。

本年もどうぞ、ご指導、ご鞭撻のほど、よろしくお願い申し上げます。

メリークリスマス！
皆さま、クリスマスはいかがおすごしでしたか？

毎年思うことですが、１２月は本当にあっという間ですね。
クリスマスも、あっという間でした。

ちなみに弊社で運営をお手伝いさせていただいているECサイトは、
今年のクリスマス商戦は順調でした。

昨日は仕事が終わってから妻と食事に行ってきました。
恵比寿ガーデンプレイスのクリスマスのイルミネーションは最高です。










それでは、今年も残すところあとわずか、皆さまよい日々をお過ごしください！

こんにちは。あっというまに１２月中旬ですね。
皆様はいかがお過ごしでしょうか。

さて私どもの方では、年の瀬で商談というのは落ち着くものかと思いきや、
逆にかなり多忙になっています。
大変ありがたいことに、毎日多くの企業様と新しいお仕事の取り組みの
ご提案機会をいただいております。
いい意味で、営業はてんやわんやです。本当にありがたいことだと思います。

一方で、弊社もECのコンサルタントを募集しておりまして、
求人広告をここ１年くらいずっと出し続けていますが、
ECのコンサル経験者って本当に少ないですね。
ECサイト運営経験者も少ないです。

逆に、ジャンルを問わなければコンサルティングファーム出身者は、
転職市場に以前では考えられないほど出回っているのか、
毎週のように大手のファーム出身者と面談しています。

EC関連経験者が市場に出回らないのは、
EC市場がこの不況の中で、逆にどんどん追い風に吹かれているからでしょうか。
自分が担当している分野が成長していると、
忙しすぎて転職しようという気にならないのか、
そもそも担当分野の売上が伸びているので、
自分の評価や待遇も業績と一緒に向上している
という方が多いからでしょうか。

zozoタウンのtvCMも始まりました。各企業のECに対する取り組みはますます強化されているようですね。

そんな中で私たちは、
ECのコンバージョン率を向上させるコンサルティングサービス
「コンバージョンUP.com」
で、コンサルタントとして一緒に事業を育ててくれる仲間を募集しています。

必ずしもコンサルタントとしての経験はなくてもECの業務に実務経験が
あって、
コンサルタントとして、あるいはアナリストとしての資質・興味がある人はぜひ
ご連絡ください！
一緒にアジアNo1を目指して成長していきましょう。

ご連絡をお待ちしております。 

こんにちは。３連休の真ん中、皆様はいかがお過ごしでしょうか？

さて、先週水曜に開催させていただいた、
コンバージョンアップサミット2009ですが、おかげ様で【満員御礼】となりました。

年末のご多忙なこの時期にご参加いただいた企業の皆様
におかれましては、誠に、ありがとうございました。

また、今回イベントにご参画いただいた、
アクシイズ様、
アルベルト様、
CAテクノロジー様、
ビジネスサーチテクノロジ様、
ルグラン様
（50音順で失礼します）
には、多大なるお力添えとご指導をいただきまして、御礼申し上げます。 

特に、Ｌ社のＹさんには、イベント全体の進行や、グループワークなど
においても詳細なご指導・アドバイスいただきまして、
ありがとうございました。
「ちゃんとやらないとＹさんにしかられるよ！」
が合言葉で、恐怖のあまり、弊社事務局スタッフ一同、真剣にがんばりました。
（冗談です・・・すみません）

また、Ａ社のＵ兄さんには、イベント後の二次会で、
Ｙ興業の芸人さん時代のお話など、
素人には経験できないすさまじい体験談などをお話いただき
二次会をもりあげていただきました。ありがとうございました！

それから、今回は午後からの開催ということで、
朝が苦手なＡ社のＵさんも、
いつもどおりの切れのある講演をいただきました。

Ｂ社のＳ社長には、グーグルが出る前から検索エンジンにずっとかかわって
こられたという経歴に裏打ちされた、非常に勉強になるお話をいただきました。
また、グループワークでも、かなりマニアックな出題をいただき、ありがとうございました。

Ｃ社のＩ社長には、いつもながら貫禄ある講演っぷりで、
あの立ち振る舞いはまねしたくてもできないです。
今回広報のＫさんにＰＲ面で大変お力添えをいただき、ありがとうございました。


当日の写真を一部だけアップさせていただきます。


わたくしのパートです。自己紹介が長すぎだと
 　スタッフに叱られました・・・。






 今回このようにグループワークを２セッション
実施しました。優勝したグループのみなさんには
 ポタジエのクリスマスケーキをプレゼント
させていただきました。




これはグループ中の解説の様子。皆様に真剣に
参加いただいたおかげで、盛り上がりました。
ありがとうございます。




 
これは最後の交流会の様子です。今回長い
スケジュールだったので、 お疲れだったと思います
が最後まで参加していただき
ありがとうございました。 

こんばんは。今日は World Usability Day という世界ユーザビリティ
の日です。外苑前で、セミナーと交流会が開かれました。

世界中２００か所で今日から明日にかけてイベントが開かれます。
World Usability Day を主催している、世界のユーザビリティ界の
中心的存在であるUPAの代表シルビアさんが
母国スイスから、東京にかけつけてくれました。

とても気さくで素敵な方でした。一度でファンになりました。

「ECサイトを対象として、ユーザビリティの理論と手法をベースに、
コンバージョン率のマネジメントにフォーカスしたコンサルティング
をしている」
というコンバージョンUP.comの事業について、
たどたどしい英語で説明する私の話を、
頷きながら興味を持っているような（？）感じで、聞いていただきました。

↓セミナー後の懇親会で記念撮影（中央の方がシルビアさん）










ちなみに、
左側にいる、顔がテカっている人はうちのコンサルタントＹ先生です。


“ネットショッピングを便利にする”・・・引き続き頑張ります！ 

こんにちは。寒くなりましたね。さすがに１１月です。

さて、コンバージョンアップサミット2009 ですが、
おかげ様をもちまして、あと少しで【満員御礼】となりそうです。 

・既にお申し込みいただいたECサイト運営企業の皆様
・記事掲載していただいた媒体社様
・そして、今回のサミット開催にご賛同いただいた協賛企業の皆様

・・・誠にありがとうございます。


ご来場いただく皆様に満足いただけるような
いいイベントにできるよう
頑張ります！！！
 

おはようございます。

11月になりましたね。11月1日です。
1が好きな私は、カレンダーに1が並んでいるのを見て、ちょっとわくわくします。

私の1好きは、おそらく私が生まれた時から始まっています。
私の名前は伊藤肇といいますが、
小さい頃に、父に名前の由来をきいたとき
北海道出身の父は
「肇（はじめ）というのは開拓者という意味だ。開拓者になってほしい」
と、私に説明してくれました。

また私が所属していた小学校時代では、マラソン大会が、春と秋あわせて
６年間で、１２回開催されるのですが、
私は、１年生の春から３年生の秋までずっと一位だったのですが、
４年生の春に柔道で足首を怪我したときに３位に落ちてしまったときにも、
自分の名前が、 「いっとう（＝一等）」で「はじめ（＝最初）」という名前だから、
「一位にならなければいけない」と思いこんでいて、
５年生の秋に一位に返り咲いて、６年生も春秋連覇し、合計１２回中、９回優勝しました。 

実際に私は小学生のころ、学校に行く前に朝5時に起きて、家の近所を毎朝5km走っていましたが、5km走っていたことがポイントではなく、一位になろうという意思があったために、自然にそのようにしていたのだと思います。

これはこの私の名前のおかげだと思います。

その後の柔道人生でも、中学校で新潟県で二連覇、
高校生で３年生のときに優勝するというところにもつながったと思います。

それから20年ほど経過し、アラフォーになった今、現在私が取り組んでいる「事業」においても、１位（＝No1かOnly1）を目指さない事業は意味がないと思って取り組んでいます。

当然、お客様は「一番いいサービス」を選択します。
提供者（ベンダー）は圧倒的に「一番いいサービス」を作りだす必要があります。
No1（かOnly1）のサービスでないのに、たまたま比較されて勝ち残るのを繰り返していても、疲弊するだけですし、他社と似たようなことをやっている事業自体が、社会にとって存在意義がないと思います。

どこを目指すかどうかは、そこで働く人の意識にも左右します。
圧倒的No1（かOnly1）を目指す組織と、そこそこを目指す組織では、目指すものが違います。
私は、私の部下に「野球でいえばPL学園、柔道でいえば国士舘や明治大学のように仕事をしよう」と言っています。

国士舘大学の柔道部の部員の意識と、どこかのサークルのメンバーの意識が違うのは、当たり前ですが、これは個々人の問題ではなく、組織のリーダーや組織の存在そのもの（ミッション）がどこを目指しているかどうか、が問題だと思います。

私は、「コンバージョンUP.com」というサービスを、
２０１５年にアジアNo1のサービスにします。


・・・さて、
そんなことを考えつつ、
11月18日に、コンバージョンアップサミット2009というイベントを開催しますが、この主催６社はどこも各分野のNo1企業ばかりです。 

これらの企業の方々と、今回のイベントに限らず、日々の業務の中で
いろいろなご接点をいただいておりますが、皆様の意識の高さに刺激を受けます。 

目線が下がりそうになったら、目線の高い人の刺激を受けて、また自分の目線を上げるよう心がけています。

仕事だけでなく、私の好きな、音楽、歴史小説などからも刺激をもらいます。
音楽では、最近は フレディマーキュリー、superfly から、
歴史小説では、三国志、項羽と劉邦、幕末、明治維新もの　あたりから刺激をもらいます。

・・・ということで（？）
11月18日、「コンバージョンアップサミット2009」 No1の刺激をもらいたい方（※注）は、新宿にお越しください。

（※注　「コンバージョンアップサミット2009」の対象はECサイト運営企業様のみです。大変申し訳ございませんが、同業社様、代理店様、制作会社様には別途個別にご案内させていただきますのでご了承ください）


以上です。
支離滅裂な文章で失礼しました・・・。

老舗のとんかつ屋にいってきました。
目黒にある「とんき」というとんかつ屋さんです。 

 








サクサクの衣に油の少ない肉、シンプルな味でとってもおいしかったです。