ECホールディングス伊藤のコンバージョンアップ日記

6月23日に「次世代モバイルEC」セミナーを開催します

hajimeito_jp — 2009-06-07T21:31:52+09:00

こんばんは！6月23日に「次世代モバイルEC」セミナーを開催するのですが、

今回もすごい講師陣の方々とご一緒させていただいています。

まず、昨年11月にもご一緒させていただいたアルベルトの上村社長

上村さんは、大手コンサルティング会社を出て

2005年7月に今の会社を設立されました。ご存じかと思いますが、

レコメンド界のリーディングカンパニーです。

こちらに事例が出ていますが、

東急ハンズさん、ニフティさん、ビックカメラさん、

ヤマダ電機さん、アイオーデータさん、ゴールドウインさん、

新星堂さん、大東建託さん、大丸さんなどの大手企業さんの

サイトを中心に続々と導入が決まっているようで

お会いするたびにいつもお忙しそうにされています。

そのためか、

お会いするたびに痩せていくのが、ちょっと気になるところです・・・（笑）

また、ピーシーフェーズの吉田社長はとっても素敵な方です。

とっても人間味あふれた、ザ・人間力のような

素敵な人生の先輩です。
吉田さんのご人徳でしょうか、社員さんはみんな幸せそうです。

お人柄だけでなくこちらに事例がありますが、

「マクドナルドのトクするケータイ」という伝説のモバイルサイト

をプロデュースされました。

それから、モバイル業界をリードし続けるCAモバイルの

執行役員でいらっしゃる　袴田さん

いつも大変お世話になっています。

CAモバイルさんには弊社にご出資いただいているのですが、

今の弊社があるのは、袴田さんをはじめ

CAモバイルの皆さんのおかげといっても過言ではありません。

※当日は簡単な昼食会もかねて、名刺交換・情報交換の場も用意して

ございます。そのため、会費を3000円頂戴させていただいております。

⇒セミナーの概要はこちらをご覧ください

それでは、今週もよい１週間をおすごしください！

コンバージョンアップという市場機会

hajimeito_jp — 2009-05-31T21:41:48+09:00

６月１日になります。弊社にとっては新しい決算期の始まりです。コンバージョンアップ事業にとっても、これまでの第１フェーズから、第２フェーズに入ります。

IT技術の進歩と不況の影響で、広告代理店を含め、Webマーケティング系企業のなかで広告市場が頭打ちになり、EC分野へのシフトを検討しているという話を多く聞きます。

また、業界を見渡しても、集客分野においてサービスや事業を展開している会社は、数知れずですが、集客してからの最適化をサービス展開している会社は、私の知っている範囲では、数えるほどしかありません。その比率は、多く見積もっても９：１位ではないでしょうか。

そんな市場環境の中で、コンバージョンナップ事業にとっての市場機会を説明するための動向が３つあります。

■１つ目
ECサイト運営企業が、集客の最適化の技術や情報が徐々に一巡し、かつ不況の影響もあり、集客してからの最適化へ投資の比重をシフトし始めています。まだ具体的に予算を割いている企業の金額や割合は多くはないようですが、情報収集にはかなりアンテナを張っているように思います。まだフェーズとしては、啓蒙から成長前夜という感じですが、これから成長フェーズに入っていくタイミングではないでしょうか。

■２つ目
企業におけるWebサイトの役割として、ブランディングやプロモーションのようないわゆるメディアとしての役割に加え、販路としての役割の比重が増えてきています。この増加傾向は、人々をつなぐ端末の数と種類が今後も等比級数的に増加していく中で、ますます販路としてのインターネットの役割が増えていくでしょう。この動きは以外と地味で、ITバブルのころのような新しさがありませんが、経済的インパクトとしてはこれからさらに大きくなってくるのではないでしょうか。

■３つ目
Web業界の原則として、私が事業を選択する際に重視している重要な基準があります。「技術の進歩とともに陳腐化しない分野であること」です。コンバージョンアップ事業は、ECサイトにおいて、売り手と買い手の間に存在するインターフェイス（≒端末）が、技術進歩とともに、どんどん変化し続けます。新しい端末が生まれつづける限り、その新しい端末に慣れるまでの間、その障壁をクリアするためのノウハウが市場機会として存在し続けます。ITの技術が進歩しつづけることによって、逆に陳腐化せずに継続し続ける、数少ない分野だと思います。

上記３つの視点から、「ECサイト」の「集客してからの最適化」という事業ドメインは、意外にもそこに特化している会社はなく、隙間市場でありながら、かつ、これから市場が拡大し続けるに違いない！と見込んでいます。

弊社は、創業から３年ほどですが、資本金の２倍ほど、自らの費用２億円近くの投資を行いながら、ECサイトの運営と育成を行ってきました。
そのノウハウを、この「ECサイト」の「集客してからの最適化」というドメインに集中させていきます。

いわゆる、Webサイトユーザビリティの分野においては、体系化された深い世界があり、ここに先行する先輩企業が数多く存在しています。当然この分野においては、ノウハウを教えていただきながらの事業展開になりますが、ECサイト運営を母体とする会社で、自らサイト運営をしながらトライアンドエラーを繰り返してきた、という遺伝子は、弊社の強みになっていくはずです。

逆に、サイトユーザビリティ分野の先輩企業たちとは、いい意味で協業関係になれると考えています。我々は調査・分析自体が事業ドメインではなく、調査・分析を使って、どうコンバージョン率アップ・売上アップにつなげるか、が商売です。

新しい期のスタート日、６月１日から早速、全速力で駆け抜けていきたいと思います！！！

ブログのタイトル変えました。

hajimeito_jp — 2009-05-18T09:27:40+09:00

おはようございます。突然ですが、ブログのタイトル変えました。

わたくしは、ECサイトのユーザビリティ改善を行う、
コンバージョンup.comを、
この分野でNo1に事業に育てていきます。
売り手と買い手の間に存在する、新しい端末に慣れるまでの操作性の壁、
売り手と買い手の心理の壁、
を取り払うのがこの事業のミッションです。

Webサイトには
情報サイト、検索サイト、企業サイト、ECサイト・・・。
様々な形態がありますが、
私たちは、ECサイトに特化して、事業を展開していきます。

かつ、
検索エンジンがどんどん進化して、ユーザーがほしい情報が出ているサイトを、簡単に見つけられるようになっても、
サイトに入ってからのユーザビリティについては、機械と人間心理の世界で、
これは奥が深いです。

コンバージョンアップ事業では、この「ECサイトのユーザビリティ」の領域
から軸をずらさず、
ここをとことん深堀していきます。

朝ヨガ

hajimeito_jp — 2009-05-04T10:54:58+09:00

おはようございます。

私は、今日は朝からヨガです。
７時３０分から、新宿のスタジオ・ヨギーでヨガのクラスを受けてきました。

動きの多いクラスで、とっても気持ちよかったです。
先生のキャラクターも明るく楽しい人で、とっても楽しいクラスでした。
おかげで、爽快な一日を過ごせそうです。

初めての先生のクラスでしたが、どこかで見たことがあるような気もします。
ヨギー時代、オーディションでお会いした方か、
インストラクター養成スクール時代の受講生だったかもしれません。

さておき、
休みの日に朝早く起きて、ヨガをやると一日の活動が充実するので
特に休みの日の朝にヨガをやるのはお勧めです。
ヨガでなくてもいいと思います。
散歩、自転車など、朝から外にでていい空気を吸うことが素敵ですね。

ヨガの基本シークエンスの一つに、
太陽礼拝（サンサルテーション、スリヤナマスカーラ）というのがあります。
私の解釈ですが
太陽のエネルギーに感謝・礼拝しながら、
太陽のエネルギーをもらって、
自分の体を通じて、大地のエネルギーと結びつける
そんなシークエンスです（だと思います）。

朝早い時間に外に出ていい空気を吸うことも、同じ効果があるように
思います。

・・・あとゴールデンウィークは残り数日間ですが
充実した時間を過ごそうと思います。
皆様も、素敵なゴールデンウィークをお過ごしください。

ゴールデンウィーク

hajimeito_jp — 2009-05-03T06:40:55+09:00

こんにちは。今日もいい天気ですね！皆様ゴールデンウィークはいかがお過ごしですか？

私は昨日から今日にかけてまる二日間、社長とCFOと３人で
大久保にあるIT健保の会議室に
こもって中期事業計画づくりに集中しています。
会社の方向性を定める、もっとも重要な時間の１つです。

平日は、新規営業や既存のお客様へのサービスに集中しているので、
こういったマネジメント系の会議はだいたい週末に行います。
日本電産さんもそうみたいですね。

私の持論ですが、経営者や会社役員は、社会や会社に対する公僕で、
個人的利益よりも会社の利益を優先して行動すべきなので、
休みなんか関係ありません。
週末もどんどん働きます。労基法的にも問題ないはずです。

GWにみんなが休んでいる間に
会社にとって重要な事柄を進めることができる、いいチャンスです。

昨日も１日、いい議論ができました。
会社の方向性がより一層定まってきてわくわくしています。

今日も楽しみです！！！

レッドクリフ２を最前列で見てきました

hajimeito_jp — 2009-04-19T22:29:32+09:00

私は中学生のころから三国志ファンで、このブログでも何度か
三国志について書いてきましたが、
本日、レッドクリフ２を見てきました。最高に面白かったです！

席があまり空いていなかったので、最前列になりました。

あまりにも近すぎて、顔のアップになると誰だかわからなかったり、
ぱっと見で全体像を把握できないくらいだった
のですが、
それが逆に、右脳的、直観的に体に入っていくる感じで、
かつ、
轟音がどんどんお腹に入ってきて、
最前列という環境が逆にとってもよかったでした！！！

金城武演じる、諸葛孔明は最高にかっこよかったです。
もう完全にアジアのトップスターですね。
この映画「レッドクリフ」によって、日本と中国の距離が近づくことに
大きな前進をしたような気がします。

ｅコマースの世界でも、日本と中国とアジアの国々がつながる日も
すぐ日常のものにくるでしょうね。

花見バーベキュー

hajimeito_jp — 2009-04-06T05:45:37+09:00

葛西臨海公園で恵比寿会議主催の花見バーベキューに参加してきました。
天気もよく、桜がきれいでした。

夜桜

hajimeito_jp — 2009-04-01T21:53:51+09:00

４月になりましたね。道玄坂マークシティ出口の夜桜がきれいです。

桜は今週がピークでしょうか。
最近は桜が咲いてから雨が降るパターンが多いような気がします。

週末には、葛西臨海公園で花見BBQをやります。
桜、大好きです。

ドーナツランチ

hajimeito_jp — 2009-03-31T10:55:05+09:00

こんにちは。桜が咲き始めてきましたね！
いよいよ３月も今日で終わりです。また４月から１年間がスタートします。

さて、約１年前に始めた「ランダムランチ制度」ですが、継続しています。
普段接することの少ない社員同士
がコミュニケーションできるいい機会になっています。

昨日は、ビジュアル系甘党のＳ君の強い要望に沿って、
話題の「クリスピークリームドーナツ」
に行ってきました。
ドーナツランチです。

この１８００円のセットを含め、３人で１５個のドーナツを購入し、

途中から皆の会話もなくなり、もくもくとドーナツを口に運ぶ形になり、
・・・結局これ↓でギブアップ！

思い出に残る昼食となりそうです・・・（笑）。

「農家の台所」に行ってきました。

hajimeito_jp — 2009-03-23T10:15:36+09:00

こんにちは！
昨日、今話題の「農家の台所」に行ってきました。
新鮮な野菜がとても美味しかったです。

ヨガ三昧の日

hajimeito_jp — 2009-03-15T08:04:35+09:00

おはようございます！週末はいかがお過ごしですか？

私は、昨日ヨガを１日３クラス受けました。
１クラスが約１．５時間なので、昨日１日だけで４．５時間ヨガをやっていた計算になります。

昔ヨガのビジネスをしていたときも、こんなにやったことはなかったので新記録です。
昨日うけた３クラスとも、インストラクター方のリードが素晴らしくとても充実した内容でした。

今年は、年間１２０クラス、月に１０クラス受ける計画ですが、
今月は１２クラス受けられそうです！

ヨガをやっていると、
　脂っぽいものや味の濃いものが食べたくなくなります。
　姿勢を意識するようになります。
　自然の流れを尊重し、身を任せるようなマインドになります。
　色々なことに対して、感謝の気持ちが生まれます。

スタジオ・ヨギーの月9500円で通い放題のコース、
とってもおすすめです！

ｅコマースの仕事をしていることを誇りに思います

hajimeito_jp — 2009-03-13T22:06:03+09:00

私は、ｅコマースの仕事をしていることを誇りに思います。

日々の活動を行いながら、
社会的ニーズの強さを感じています。
また、これは一時的なものではなく、今後もずっと続くものだという確信
を日々深めています。

ｅコマースの源流である通信販売の歴史について、ウィキペディアを見てみました。
↓これは、ウィキペディアからの引用です。

アメリカ合衆国で、19世紀後半頃に地方の農民たちを対象としたカタログ販売の開始が起源とされている。この頃には鉄道網や郵便網の拡充が進み、19世紀末期にはシアーズなど大手のカタログ販売小売業者が設立され、今日のようなカタログ販売の基礎が作られた。

日本では津田仙が自ら創刊した「農学雑誌」で、1876年（明治9年）に始めたアメリカ産トウモロコシの種の通信販売が最初といわれている。

この通信販売という非対面での商取引が、20世紀後半に
インターネット
という技術に出会い、ｅコマースというものに進化しました。

ｅコマースは、現在のパソコン中心のインターフェイスから、
今後は携帯や、家電の分野にも、拡大していくでしょう。

商取引においては、太古の昔から、そして今後も、
それがどんな取引の形体であれ、
売り手と買い手の間に存在する「壁」というものがあります。

インターネットがますます社会のあらゆる場所に浸透し、
このインターフェイスが進化する限り、
この売り手と買い手の間に存在する「壁」は存在し続けると思います。

コンバージョンUP.comという事業は、
　この売り手と買い手の間に存在する「壁」を取り払うのが使命です。

私たちは、この「壁」の取り払い方に関するノウハウを蓄積し、
この分野に特化して、

よい商品をつくる生産者　と　より豊かな生活を行う消費者
を
結びつけていく社会のリード役であり続けます！

今回のセミナーも満員御礼となりました。感謝申し上げます。

hajimeito_jp — 2009-03-12T11:27:15+09:00

こんにちは。今日は天気がいいですね！久し振りで気持ちいです。

さて来週、3月19日に開催させていただきますセミナー
「既存業者が教えてくれない、ECサイトのコストを削減しながら売上をアップする（マル秘）ノウハウを公開　＜成功事例実践セミナー＞」
ですが、
今回も定員を大幅に超えるお申し込みをいただき、
満員御礼とさせていただきました。誠にありがとうございます。

コンバージョン率を改善することによって、広告宣伝費を減らしながら、売上をアップする
という取り組みに対するニーズの高さをひしひしと感じております。

日々の営業活動においても、大変ありがたいことに、
非常に多くの企業様からお引き合いをいただき、
徐々に社内のコンサルタント達の寝る時間がなくなりつつあります。
うれしい悲鳴です！

またセミナー終了後、セミナー会場の様子をブログで
ご報告させていただこうと思います。

⇒セミナーの詳細はこちらへ

ヨガとインターネット

hajimeito_jp — 2009-03-08T22:29:14+09:00

こんにちは。もう３月も中旬が近づいていますね。

今年のテーマの１つに掲げた、ヨガの練習ですが、継続しています。
週に２，３回ヨガスタジオに通っています。
あと、朝起きたらサンサルテーション（太陽礼拝）しています。

・・・ヨガをやるたびに、
　　　毎回新しい自分の発見があります。

また、ヨガを練習しながら、ヨガとインターネットとの共通点を感じます。

ヨガは、「結合する」という意味を表すサンスクリット語ですが、
プラーナ（≒気、生命エネルギー）を通じて、
自分と自分以外の存在（宇宙、普遍）ブラフマンとのつながりを感じるため
の行いであるという考え方がありますが、
ヨガをやっていると、
自分自身の存在も自分以外のすべての存在の一部であるという感覚
を持ちます。

同じく、インターネットの普及によって、
世界中のあらゆる人たちが、いろいろな端末を通じて急速に一つのネットワークにつながっていきます。

世界中の存在がインターネットでつながっていきます。
世界中の存在が、プラーナ（≒気、生命エネルギー）でつながっています。

ヨガの考え方（哲学）は、基本的に「すべての存在がつながっている」という
思想に立脚していると思います。

　アヒンサー　　　非暴力
　サティア　　　　　正直
　ブラフマチャリア　禁欲
　アスティア　　　　盗まない
　アパリグラハ　　貪らない
　シャウチャ　　　清らかに保つ
　サントーシャ　　足るを知る
　タパス　　　　　　修練を積む
　スワディヤーヤ　　勉学に励む
　イーシュバラ・プラニダーナ　　天に身を任せる

インターネットが普及し、世界中の人たちがどんどんつながっていくにつれて、
世の中の方向性が
徐々にこんな感じになってきているように、私は感じています。

これからの未来、インターネットで世界中の人たちがつながって
どんな社会になっていくか、
はるか昔４０００年前から続く「ヨガ」にヒントがありそうな気がします。

ECサイトは接客のインターフェイス

hajimeito_jp — 2009-02-28T07:39:10+09:00

おはようございます。今日も寒いですね。

ECサイトのナビゲーションやユーザビリティを改善する方法は
いろいろありますが、簡単な方法があります。

ウェブサイトで使う言葉を、
カタログの説明書きのようにするのではなく、
お店で、お客様をご案内するつもりで、書いてみることです。

ECサイトは、カタログのWeb版ではなく、接客のインターフェイスです。

よくできたECサイトは、「接客」のコンセプトがサイトからにじみ出ています。
それは、お問い合わせページやショッピングカートによく表れます。

今、毎月50サイトほどのサイト診断をしていますが、
いい商品を扱っていながらも
なかなか売上が伸びないサイトのボトルネックは、
そんな要素があったりするケースが多いように思います。

・・・さて、3月19日にセミナーを開催するのですが、
このような、サイトの運営やサイト診断を通じて感じたことを
皆さんにお話しさせていただこうと思っています。

【限定30名】既存業者が教えてくれない、ECサイトのコストを削減しながら
売上をアップする（マル秘）ノウハウを公開　＜成功事例実践セミナー＞

⇒詳しくはこちらをご覧ください。

ちなみに過去のセミナーは、お陰さまを持ちまして、全て満員御礼となりました。
大変ありがとうございます。
⇒こちらに前回セミナーの様子をアップしているので宜しければご覧ください。